
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
We begrijpen dat belastingzaken soms ingewikkeld kunnen zijn. Om u op weg te helpen, hebben we een aantal van de meest gestelde vragen voor u beantwoord. Heeft u toch nog andere vragen? Neem gerust contact met ons op – ons team helpt u graag verder.
Hoe werkt het klantportaal precies?
Het klantportaal is een beveiligde online omgeving waarin u uw gegevens kunt invullen en uw belastingaangifte kunt volgen. Het is alleen voor u toegankelijk en biedt handige tools en uitleg om u stap voor stap door het proces te leiden.
Wat heb ik nodig om mijn belastingaangifte te kunnen starten?
Om te beginnen met uw belastingaangifte heeft u enkele persoonlijke gegevens nodig, zoals uw BSN, jaaropgaven en gegevens over aftrekposten. Na uw aanmelding ontvangt u van ons een checklist met alles wat u moet voorbereiden.
Kan ik mijn voorlopige aanslag wijzigen via Pheanix?
Ja, wij kunnen u helpen bij het wijzigen van uw voorlopige aanslag. Als u verwacht dat uw inkomsten of aftrekposten veranderen, kunt u een aangepaste berekening aanvragen zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Hoe lang duurt het voordat mijn aangifte wordt ingediend?
Nadat u het bestelformulier heeft ingevuld en alle gegevens heeft aangeleverd, gaan wij zo snel mogelijk voor u aan de slag. Binnen enkele werkdagen is uw aangifte vaak al ingediend, afhankelijk van de complexiteit.
Welke kosten worden er berekend om mijn persoonlijke gegevens te activeren in de systemen van Pheanix Aangifte Online?
Het opnemen van uw persoonlijke gegevens in onze systemen en het activeren van uw unieke, persoonlijke klantportaal is gratis, nadat u het bestelformulier heeft ingevuld en betaald.
Kan ik ook hulp krijgen voor andere belastingzaken, zoals toeslagen?
Absoluut! Wij bieden diverse diensten aan voor zowel belastingaangiften als toeslagen. Neem contact met ons op om te bespreken hoe we u het beste kunnen helpen met uw specifieke situatie.

Heeft u meer vragen?
Als u nog vragen heeft of meer wilt weten over hoe wij u kunnen helpen met uw belastingzaken, we staan klaar voor u! Neem gerust contact met ons op en ontdek hoe eenvoudig het kan zijn om uw belastingaangifte te regelen.